CONDICIONES GENERALES

Somos distribuidores de servicios privados de vía internet, no somos los generadores del servicio y no conocemos la procedencia de los mismos.

No tenemos el control de las aplicaciones, mismas que puede fallar o desaparecer por un ataque cibernético o por decisión de los dueños. En este caso todos nos vemos afectados y no podemos responder por ello ni regresar el dinero. CONTRATA BAJO ESE RIESGO.

HORARIOS DE ATENCIÓN

Lunes a Viernes de 8 AM a 6 PM

Sábado 9 AM a 1 PM

Sábado en la tarde y Domingo no se responden mensajes.

CONTRATACIONES DE CUENTAS NUEVAS

Se realizarán vía WhatsApp o Telegram, únicamente en los horarios definidos. No hay atención telefónica. 

DEMOS

No desligamos cuentas de demos otorgados, si solicitas demo con nosotros es para probar el servicio y contratarlo con nosotros.

RENOVACIONES Y PAGOS

Solo se aceptan pagos en OXXO o Paypal desde la sección de pagos en la página. No se aceptan transferencias electrónicas ni depósitos en banco.

Debes enviar tu pago por WhatsApp o Telegram indicando el nombre de tu cuenta o a nombre de quien llega el pago en Paypal.

Tu cuenta quedará renovada en un máximo de 24 horas después del envío. En horario de oficina generalmente es mucho más rápido.

CAMBIOS DE EQUIPO O ERRORES EN CUENTA

Una vez que asignamos el crédito (mes comprado) a una cuenta, no hay manera de deshacerlo. Si te equivocaste al decirnos tu nombre de cuenta y le colocamos el mes a otra persona, es responsabilidad tuya.

No hay cambio de equipo a medio servicio. Si compras un equipo nuevo o lo reinicias de fábrica (aun que sea sin querer) no hay manera de pasarle los días que quedan de servicio a un equipo nuevo. Espera a que venza tu mes y contrata una cuenta nueva para el equipo nuevo.

GARANTÍAS

No hay devolución de dinero por ningún motivo, con excepción de pagos por Paypal que hayas hecho por error (no siendo cliente de nosotros o pagado de más), para lo cual debes avisarnos el día que hagas el pago antes de las 6 PM hora de CDMX y con gusto haremos el reembolso.

EN MIBOX, MISTICK, AMAZON CON CUENTA PRIME O SMARTV ANDROID
1.-Busca la aplicación DOWNLOADER y descárgala (ícono naranja).

2. Ya en el Downloader escribe el código 724985 o la URL  https://bit.ly/3jFRZCV  y haz click en GO y luego en la pantalla donde dice INSTALL APP.

3.- En SmartTV o Xiaomi deberás instalar un navegador como el Nebula Manager para que tu app aparezca en la pantalla de inicio.

SI NO TE PERMITE HABILITAR EL MODO DESARROLLADOR

Ve a CONFIGURACIÓN, luego MY FIRE TV y haz clic 7 veces en ABOUT (ACERCA DE), hasta que te aparezca el mensaje que estás en modo desarrollador.

EN AMAZON FIRE SIN CUENTA PRIME

Usando SD Manager
1.- En la tienda de aplicaciones, o Apps / Categorías (en Amazon Fire), Utilidades, busca la aplicación SD Manager e instálala.
2.- En el menú izquierdo ve a DESCARGAR ARCHIVO, haz click y en la casilla escribe la dirección: https://bit.ly/3jFRZCV luego haz click en instalar
3.- Usa tu app de preferencia para explorar archivos de tu equipo (File Explorer es una opción) y busca en la carpeta de DOWNLOAD tu app. Haz click para instalarla

SI NO TE PERMITE HABILITAR EL MODO DESARROLLADOR

Ve a CONFIGURACIÓN, luego MY FIRE TV y haz clic 7 veces en ABOUT (ACERCA DE), hasta que te aparezca el mensaje que estás en modo desarrollador.

EN SMARTV O WINDOWS CON IPTVSMARTERS

1.- Descarga la aplicación IPTV Smarters en tu Smart TV o computadora.

2.- Utiliza el URL: http://mstrtv.com:25461

3.- Solicita tu usuario y contraseña.

EN ANDROID TV BOX, CELULARES O TABLETS

1.- Descarga en tu computadora la aplicación desde opciontv.com/dw/ms.apk
2.- Guarda la aplicación en una USB y conéctala a tu equipo. Instala la aplicación.
3.- Avísanos vía Whatsapp que vas a activar una cuenta nueva de Master y espera a que creemos tu cuenta.
4.- Cuando te avisemos que estamos listos, abre la aplicación en envíanos el código que te aparece en pantalla.

RECUERDA QUE UNA VEZ QUE TE ACTIVEMOS YA NO TE PUEDES CAMBIAR DE PROVEEDOR (NO HAY DESLIGUES EN THUNDER) IGUAL SI YA LO HABÍAS TENIDO CON ALGUIEN MÁS NO TE PUEDES CAMBIAR CON NOSOTROS A MENOS QUE REESTABLEZCAS TU EQUIPO DE FÁBRICA. SI REINICIASTE DE FÁBRICA TU EQUIPO SE BORRA TU CUENTA Y SE PIERDEN LOS DÍAS DE SERVICIO QUE TENÍAS.

EN TV BOX, CELULARES O TABLETS

Si tu equipo tiene acceso a la PlayStore, puedes encontrar Thunder ahí y descargarlo directamente. Si no:
1.- Descarga en tu computadora la aplicación desde    bit.ly/3J3d2bG
2.- Guarda la aplicación en una USB y conéctala a tu equipo. Instala la aplicación.
3.- Avísanos vía Whatsapp que vas a activar una cuenta nueva de Thunder y espera a que creemos tu cuenta.
4.- Cuando te avisemos que estamos listos, abre la aplicación en envíanos el código que te aparece en pantalla.

EN MIBOX, MISTICK, AMAZON CON CUENTA PRIME O SMART TV ANDROID

1.-En la tienda o listado de apps por categoría busca la aplicación DOWNLOADER y descárgala (ícono naranja).

2.-Ya en el Downloader escribe la dirección    bit.ly/3J3d2bG y haz click en GO y luego en la pantalla donde dice INSTALL APP.

3.- En SmartTV o Xiaomi deberás instalar un navegador como el Nebula Manager para que tu app aparezca en la pantalla de inicio.

SI NO TE PERMITE HABILITAR EL MODO DESARROLLADOR

Ve a CONFIGURACIÓN, luego MY FIRE TV y haz clic 7 veces en ABOUT (ACERCA DE), hasta que te aparezca el mensaje que estás en modo desarrollador.

EN AMAZON FIRE SIN CUENTA PRIME

 Usando SD Manager
1.- En la tienda de aplicaciones, o Apps / Categorías (en Amazon Fire), Utilidades, busca la aplicación SD Manager e instálala.
2.- En el menú izquierdo ve a DESCARGAR ARCHIVO, haz click y en la casilla escribe la dirección: bit.ly/3J3d2bG  luego haz click en instalar
3.- Usa tu app de preferencia para explorar archivos de tu equipo (File Explorer es una opción) y busca en la carpeta de DOWNLOAD tu app. Haz click para instalarla

SI NO TE PERMITE HABILITAR EL MODO DESARROLLADOR

Ve a CONFIGURACIÓN, luego MY FIRE TV y haz clic 7 veces en ABOUT (ACERCA DE), hasta que te aparezca el mensaje que estás en modo desarrollador.

Demos solo de Lunes a Jueves. Los 3 equipos de la cuenta deben estar en la misma red wifi.

EN ANDROID TV BOX, CELULARES O TABLETS
1.- Descarga en tu computadora la aplicación desde http://bit.ly/supertvplus

Guarda la aplicación en una USB y conéctala a tu equipo. Instala la aplicación.

3.- Avísanos vía Whatsapp que ya la instalaste para darte usuario y contraseña demo.

EN MIBOX, MISTICK, AMAZON CON CUENTA PRIME O SMART TV ANDROID

1.-Busca la aplicación DOWNLOADER y descárgala (ícono naranja).

2. Ya en el Downloader escribe la dirección http://bit.ly/supertvplus   y haz click en GO y luego en la pantalla donde dice INSTALL APP.

SI NO TE PERMITE HABILITAR EL MODO DESARROLLADOR

Ve a CONFIGURACIÓN, luego MY FIRE TV y haz clic 7 veces en ABOUT (ACERCA DE), hasta que te aparezca el mensaje que estás en modo desarrollador.

EN AMAZON SIN CUENTA PRIME

Usando SD Manager

1.- En la tienda de aplicaciones, o Apps / Categorías (en Amazon Fire), Utilidades, busca la aplicación SD Manager e instálala.

2.- En el menú izquierdo ve a DESCARGAR ARCHIVO, haz click y en la casilla escribe la dirección: http://bit.ly/supertvplus luego haz click en instalar

3.- Usa tu app de preferencia para explorar archivos de tu equipo (File Explorer es una opción) y busca en la carpeta de DOWNLOAD tu app. Haz click para instalarla

SI NO TE PERMITE HABILITAR EL MODO DESARROLLADOR

Ve a CONFIGURACIÓN, luego MY FIRE TV y haz clic 7 veces en ABOUT (ACERCA DE), hasta que te aparezca el mensaje que estás en modo desarrollador.